Um portal do hóspede que responde dúvidas e vende extras
Cada reserva ganha uma página com a sua marca, com tudo o que o hóspede precisa antes, durante e depois da estadia, e extras que ele contrata e paga em poucos toques.
Em resumo
O portal do hóspede do MAPRO cria uma página para cada reserva, com o logo da sua empresa e os detalhes da casa e da estadia. O hóspede encontra instruções de check-in, código da fechadura, Wi-Fi, regras da casa, contratos e recibos sem fazer login nem mandar mensagem para a sua equipe, registra todos os acompanhantes e pode comprar extras como aquecimento da piscina, churrasqueira ou late check-out. Os extras são pagos pelo gateway de pagamento que você já usa e entram na reserva automaticamente. Foi pensado para administradoras de imóveis de aluguel por temporada que querem menos perguntas repetidas e mais receita por reserva.
Como funciona o portal do hóspede
Tudo sobre a estadia em um só link
Dados da reserva, endereço, horário de check-in, código da fechadura, Wi-Fi, regras da casa e instruções de check-out, numa página com o seu logo que o hóspede abre em qualquer celular. As páginas da casa e do resort mostram fotos, comodidades e o que há por perto.
Extras que se vendem sozinhos
Ofereça aquecimento da piscina, churrasqueira, early check-in, late check-out ou o que você definir para cada imóvel. O hóspede paga no portal pelo gateway que você já usa, e o MAPRO lança o serviço e o valor na reserva, sem ninguém da equipe digitar nada.
Menos perguntas repetidas
Código da porta, Wi-Fi e horário de check-in sempre a um toque.
Receita nova em cada reserva
Os extras aparecem antes da chegada, quando o hóspede está planejando a viagem.
Contratos e registro de hóspedes
O hóspede assina o contrato de locação e informa todos que vão ficar na casa.
We no longer have to juggle multiple tools and platforms to get the job done.
Perguntas sobre o portal do hóspede
O hóspede precisa de uma conta para abrir o portal?
Não. Cada reserva tem o seu próprio link, e o hóspede abre sem criar conta nem fazer login.
Quais extras posso oferecer?
O que você definir para cada imóvel, como aquecimento da piscina, churrasqueira, early check-in ou late check-out, com os seus próprios preços.
Como os extras são pagos e registrados?
O hóspede paga no portal pelo gateway de pagamento que a sua empresa já usa. Quando o pagamento é aprovado, o MAPRO lança o serviço e o valor na reserva automaticamente.
Qual a diferença entre o portal do hóspede e o portal do proprietário?
O portal do hóspede é a experiência da estadia para o hóspede de uma reserva. O portal do proprietário é a área privada em que o dono do imóvel acompanha reservas, despesas e extratos da sua casa.
Transforme cada reserva numa estadia melhor
Veja como o portal do hóspede responde às dúvidas antes que elas cheguem e vende extras em cada reserva.